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Protección al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley N.° 29571

¿Qué es el Libro de Reclamaciones?

El Libro de Reclamaciones es un documento de naturaleza virtual puesto a disposición de los consumidores, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 011-2011-PCM. A través de este formulario, usted puede registrar una queja o reclamo relacionado con los servicios ofrecidos por nuestra empresa.

Reclamo: Disconformidad relacionada con los servicios contratados.

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Datos de la Empresa

Razón Social

GRUPO INKA MACHUPICCHU SRL

RUC

20600692420

Dirección

CAL.MANCO INCA NRO. 228, Cusco, Perú

Correo electrónico

receptivo@machupicchuagency.com

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